Track.com диспетчер кабинети — нускама

Өз заказдарыңызды платформанын айдоочуларына жарыялап, түшүрүүгө чейин алып баруу. 06.07.2026 версиясы.

1. Бул кантип иштейт

Сиз — жеке экспедиторсуз: өз заказчыларыңыз жана жүктөрүңүз бар, ал эми Track.com сизге аткаруучулар биржасын берет — жүздөгөн катталган айдоочулар менен транспорт компаниялары. Заказды жарыялайсыз → айдоочулар өз баалары менен жооп беришет → аткаруучуну тандайсыз → рейсти картадан көзөмөлдөйсүз. Заказчыңыз менен мамилелер өзүңүздө калат; Track.com — аянтча жана куралдар.

2. Каттоо жана кирүү

1. Өтүнмө track.kg сайтында берилет (диспетчер каттоо формасы) — же сизди Track.com менеджери каттайт.
2. Жактырылгандан кийин почтага crm.track.kg дареги жана убактылуу сырсөз келет. Биринчи киргенде сырсөздү алмаштырыңыз.

3. Алгачкы кадамдар: маалыматтар, келишим, сыноо мезгили

• Платформанын шарттарын кабыл алыңыз (үстүнкү кызгылт сары тилке) жана «Толтуруу» баскычы менен маалыматтарыңызды толтуруңуз — жеке жак-диспетчер үчүн бул аты-жөнү, паспорт маалыматтары жана байланыштар.
• Track.com менен келишимге кол коюңуз — кабинетте же мобилдик тиркемеде (ал жерде кол манжа менен тартылат).
• Кол коюлгандан кийин 14 күндүк сыноо мезгили иштейт — заказдарды акысыз, депозитсиз жарыялаңыз. Андан кийин — капчыктан жарыялоо акысы (8-бөлүм).

4. Дашборд

Сиздин сандар: капчык балансы жана калган жарыялоолор, иштеги заказдар, мезгил ичинде жарыяланган/аякталгандар, айдоочуларга төлөмдөр. Активдүү рейстердин картасы жана «Жолдо» тизмеси. Оң жакта тез аракеттер: Заказ жарыялоо, Капчыкты толуктоо, профилди оңдоо.

5. Заказ жарыялоо

1. «+ Жарыялоо» баскычы (дашборд) же «Заказдар → Түзүү».
2. Жөнөкөйлөштүрүлгөн форма — диспетчерге керектүүсү: жүктөө/түшүрүү шаарлары (өлкө өзү коюлат), даталар, жүк, кузов түрү, өз бааңыз (же «Ставка суроо» — айдоочулар өздөрү сунуштайт).
3. «Жарыялоо» басыңыз — заказды платформанын бардык бош айдоочулары менен ташуучулары заматта көрөт.

6. Айдоочулардын сунуштары жана дайындоо

1. Жооптор заказдын карточкасына чогулат, тизмедеги заказда жаңы сунуштардын саны көрүнөт.
2. Ар бир сунуш боюнча: Кабыл алуу / Четке кагуу / Каршы сунуш (өз бааңыз — соодалашыңыз) / Талкуулоо (айдоочу менен чат).
3. Бир нечесин кабыл алса болот — заказды тиркемесинде биринчи ырастаган айдоочу алат. Анын ырастоосу = тапшырмага кол коюусу, документтер өзү түзүлөт.

7. Рейсти көзөмөлдөө

Логистика картасы активдүү рейстериңизди жандуу көрсөтөт: унаанын орду, маршрут, өтүлгөн жол. Ар бир этап (жүктөөдө, чыкты, түшүрүүдө, тапшырды) билдирме менен келет. Заказдагы «Бөлүшүү» баскычы ачык көзөмөл шилтемесин берет — аны заказчыңызга жөнөтүңүз, ал жүктү өзү көрүп турат.

8. Менин капчыгым

• Тариф жөнөкөй: эсептелген жарыялоо үчүн 1 USD (аткаруучу дайындалган, же жокко чыгарылган/үзгүлтүккө учураган заказ; жоопсуз мөөнөтү өткөндөр эсептелбейт). Сыноо мезгилинде — акысыз.
• Толуктоо: «Карта менен толуктоо» басып, сумманы көрсөтүңүз — өтүнмө Track.com финансы бөлүмүнө кетет, акча келгенде баланс жаңырып, билдирме келет. (Онлайн-төлөм банк эквайринги кошулганда иштейт.)
• Баланс нөл болгондо жаңы заказ жарыялоо гана бөгөттөлөт — кабинет, тарых жана документтер ачык бойдон калат.

9. Документтер

Ар бир заказ боюнча документтер автоматтык түзүлөт (табыштама, айдоочуга тапшырма) — алар Документтер бөлүмүндө жана заказдардын карточкаларында. Track.com менен келишимиңиз — профилде.

10. Менин айдоочуларым

Текшерилген айдоочулардын жеке тизмеси: телефон номери менен чакырыңыз (айдоочу Track.com системасында катталган болушу керек), ал тиркемесинен ырастайт. Системага жаңы, өзүңүз кепил боло турган айдоочуну кошкуңуз келсе — Track.com менеджерине жазыңыз, аны сиздин сунушуңуз менен кошушат.

11. Мобилдик тиркеме

Google Play дүкөнүндөгү Track.com тиркемеси (жакында App Store дүкөнүндө да) — толук кабинет телефондо: заказ жарыялоо, сунуштар, карта, капчык, чат жана чалуулар, келишимге манжа менен кол коюу. Ошол эле логин-сырсөз.

12. Көп берилүүчү суроолор

«Тракком» ЖЧК · Track.com · нускаманын версиясы 1.0 (06.07.2026)