Единая платформа для клиентов, диспетчеров и водителей. 200+ верифицированных водителей, 30 международных маршрутов, 15+ стран. Построена перевозчиками для перевозчиков — с опорой на реальный рынок Центральной Азии.
Track.com — транспортно-экспедиторская компания, работающая на рынке Кыргызстана, Центральной Азии и СНГ с 2021 года. За это время выстроена собственная база водителей, отработаны маршруты и накоплена глубокая экспертиза в специфике отрасли.
Отсутствие профессиональных инструментов управления — системная проблема рынка грузоперевозок ЦА. Track.com разработал платформу, которая решает её комплексно: единая цифровая среда для клиентов, диспетчеров и водителей.
Выберите свою роль и ознакомьтесь с тем, как платформа Track.com решает ключевые задачи
Информация о местонахождении груза недоступна без прямого звонка водителю. Ожидание ответа — часами, достоверность — под вопросом.
Груз может быть перепродан третьей стороне без ведома заказчика. Кто фактически осуществляет перевозку — неизвестно.
Согласованные условия нигде не зафиксированы. Итоговая стоимость может отличаться от обсуждённой — и оспорить это нечем.
На горных и удалённых маршрутах связь с водителем прерывается на часы. Статус груза в этот период неизвестен.
Акты, накладные, счета оформляются вручную или не оформляются вовсе. Бухгалтерский учёт перевозок становится отдельной проблемой.
Время простоя на погрузке, задержки и нарушения сроков доставки не документируются. Предъявить претензии не к чему.
Непроверенный диспетчер может выбрать ошибочный маршрут, неподходящий тип транспорта или неверный таможенный переход.
Передача авансовых платежей непроверенным посредникам несёт существенные риски. Случаи недобросовестного поведения на рынке ЦА — не редкость.
Ведение заказов в таблицах и разрозненных переписках неизбежно приводит к ошибкам, потере данных и снижению контроля.
Рынок функционирует преимущественно вне правового поля. Официальный документооборот и прозрачные расчёты остаются труднодостижимыми.
Поиск водителей осуществляется через объявления и личные контакты. Единой базы с рейтингами, документами и историей работы не существует.
Запросы о статусе груза занимают значительную часть рабочего времени диспетчера. Клиент не имеет доступа к информации самостоятельно.
Поиск грузов через разрозненные каналы занимает значительное время и не гарантирует результата. Единой структурированной площадки не существует.
Водитель принимает условия без возможности сделать встречное предложение. Размер комиссии посредника не раскрывается.
Работа без договора и актов не защищает водителя в спорных ситуациях. Любые разногласия решаются на основании устных договорённостей.
Рынок не предоставляет инструментов для работы в правовом поле. Регистрация ИП, налоговая отчётность и официальные расчёты практически недоступны.
Время ожидания на погрузке и выгрузке не документируется. Основания для компенсации простоя отсутствуют.
Многолетний опыт работы без инцидентов нигде не отражён. Каждый новый заказчик оценивает водителя без доступа к объективной истории.
Три инструмента в единой системе — для клиента, диспетчера и водителя
Страница трекинга предоставляет актуальную информацию о местоположении груза, статусе выполнения и расчётном времени прибытия. Без обращений к исполнителю.
Приём заявок, назначение водителей из верифицированной базы, контроль исполнения — в единой рабочей среде без разрозненных таблиц и переписок.
По завершении заказа система формирует полный пакет документов. Транспортная заявка, акт выполненных работ и счёт — без ручного оформления.
Track.com предоставляет доступ к платформе избранному кругу диспетчеров, разделяющих стандарты прозрачной работы. Полный документооборот, верифицированная база водителей, депозитная система расчётов.
История операций доступна всем участникам. Условия работы фиксируются на этапе создания заказа.
Сотрудничество осуществляется на основании предварительного согласования. Количество подключаемых диспетчеров ограничено.
Оставьте контактные данные — мы свяжемся и согласуем условия сотрудничества
Track Driver — мобильное приложение для водителей. Доступно для скачивания прямо сейчас. Создайте профиль и приступайте к работе.
Track.com — платформа управления грузоперевозками, разработанная на основе реального опыта работы на рынке ЦА. Профессиональный инструмент для тех, кто не готов мириться с неопределённостью.