← Юридическая информация
Перечень внешних сервисов которым ОсОО «Тракком» (оператор платформы Track.com) передаёт персональные данные для обеспечения работы Платформы. Реестр является приложением к Соглашению об обработке персональных данных (DPA) и обновляется по мере изменений в составе субподрядчиков.
Версия 1.0 · действует с 03 мая 2026 г.
1Хостинг и инфраструктура
Поставщик
TimeWeb Cloud (ООО «Тайм Вэб», Российская Федерация) — IaaS-провайдер
Категории данных
Все ПД Платформы учётные записи, документы, GPS-треки, фото-сканы, переписка, аудит-логи
Локация
Россия Москва, защищённые ЦОД категории Tier III
Применимое право
152-ФЗ РФ (соответствует требованию ст. 18 о локализации ПД граждан РФ)
Поставщик
MinIO (объектное хранилище)
Статус
Self-hosted Развёрнут на серверах Тракком (TimeWeb). Сторонним sub-processor'ом не является — оператор хранилища = ОсОО Тракком.
2Картография и маршрутизация
Поставщик
Mapbox, Inc. (США) — провайдер карт и тайл-серверов
Категории данных
Геокоординаты без идентификации bbox карты, координаты маркеров — не позволяют идентифицировать конкретного субъекта ПД
Поставщик
OSRM (Open Source Routing Machine — для маршрутов вне ЕАЭС)
URL
router.project-osrm.org
Категории данных
Без ПД только bbox-координаты для построения маршрута. Внутри ЕАЭС используется собственный self-hosted OSRM-инстанс.
Поставщик
OpenStreetMap / Overpass API (некоммерческий, OSM Foundation)
Категории данных
Без ПД bbox-запросы для отображения POI (заправки, парковки, кафе) на карте
3Push-уведомления
Поставщик
Firebase Cloud Messaging (Google LLC, США)
Категории данных
Push-токены устройств + текст уведомления (заголовок, тело сообщения)
Поставщик
Apple Push Notification Service (APNs) (Apple Inc., США)
Категории данных
Push-токены iOS + текст уведомления. Используется через FCM как прокси.
Поставщик
Expo Push Notifications (Expo, Inc., США)
Категории данных
ExpoPushToken — резервный канал доставки push-уведомлений
4Транзакционная электронная почта
Поставщик
Resend, Inc. (США)
Категории данных
Email + содержимое письма уведомления о регистрации, смене пароля, выпуске документов, напоминания
5Голосовой ассистент водителя
Поставщик
Groq, Inc. (США) — LLM-инференс
Категории данных
Транскрипция голоса водителя + контекст текущего рейса (номер заказа, маршрут, статус). Передача активируется только по wake-word «чатбот» — без явной активации запросы не отправляются.
Поставщик
Vosk (offline-распознавание wake-word)
Статус
Offline Модель распознавания работает локально на устройстве водителя. ПД не покидает устройство и sub-processor'ом не является.
6Курсы валют (без ПД)
Поставщик
Национальный банк Кыргызской Республики (НБКР)
Категории данных
Без ПД публичные данные курсов валют, sub-processor'ом не является
Обновление реестра. При добавлении нового субподрядчика, смене провайдера или существенном изменении категорий обрабатываемых данных Перевозчик публикует обновлённую версию реестра по адресу track.kg/legal/sub-processors и уведомляет активных Клиентов через мессенджер платформы и/или электронную почту не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.